রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের আইনি অবস্থান

এই পৃষ্ঠায় 666gk-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। এখানে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅঞ্চলভিত্তিক প্রবেশঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
666gk আপনার অধিকার ও আমাদের আইনি অবস্থান
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় যে তথ্য সংগ্রহ হয় তা কেবল পরিষেবা পরিচালনা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করুন।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তিতে সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তাই lলগইন ও পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের সাহায্য নিন।

আইনি সহায়তা

নীতি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়গুলোর জন্য ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট উইজেট খুলুন — শর্তাবলি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে করা যায়।
ইমেইল সহায়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ, যেমন তথ্য রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ইমেইলে পাঠান এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ছোটখাটো পরিবর্তন যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই সেরে নেওয়া যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি আপনার নিজের অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার স্থানীয় বিধিমালা যাচাই করুন — আমরা আইনি পরামর্শ দিই না।

আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। জালিয়াতি প্রতিরোধে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পরে তথ্য রপ্তানি বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব।

শর্ত পরিবর্তনের আগে আমরা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হয়।

প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সিস্টেমে সংরক্ষিত। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বিবরণ পাঠান — আমরা ওয়ালেট রেকর্ড মিলিয়ে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।